Dostępność 24 godziny na dobę
Chatbot odpowiada na zapytania klientów o każdej porze — w weekendy, święta i noce. Żaden potencjalny klient nie trafi na pustą stronę i nie odejdzie do konkurencji tylko dlatego, że Państwa biuro jest zamknięte.
Chatboty biznesowe · Łódź · 2019
Czy Państwa firma odpowiada klientom o 3 w nocy?
Nasze chatboty działają bez przerwy — każde zapytanie, każda godzina, każdy dzień tygodnia — tak aby żaden lead nie przepadł.
Automatyzacja, która nie śpi
Stonenpulse dostarcza chatboty zaprojektowane z myślą o firmach, które nie mogą pozwolić sobie na pominięcie żadnego zapytania. Nasze rozwiązania — utrzymane w chłodnej, azurowej estetyce nowoczesnego interfejsu — łączą prostotę wdrożenia z realną skutecznością biznesową. Od pierwszego kontaktu po zamknięcie transakcji: chatbot prowadzi rozmowę, zbiera dane i przekazuje je do Państwa systemu CRM, zanim zdążą Państwo zaparzyć poranną kawę. Wdrożenia realizujemy dla e-commerce, kancelarii prawnych, gabinetów medycznych i firm usługowych w całej Polsce. Czas reakcji na zapytania klientów skraca się przeciętnie o 80%, a koszty obsługi — o jedną trzecią w ciągu pierwszych sześciu miesięcy.
Co zyskuje Państwa firma dzięki chatbotowi Stonenpulse
Pięć konkretnych przewag, które przekładają się na wyniki finansowe.
Automatyczne pozyskiwanie leadów
Bot zadaje właściwe pytania, kwalifikuje odwiedzającego i zapisuje dane kontaktowe bezpośrednio do Państwa CRM lub arkusza. Każdego dnia trafia do Państwa skrzynki gotowa lista prospektów do oddzwonienia.
Rezerwacja spotkań bez sekretarki
Integracja z Calendly, Google Calendar lub własnym systemem sprawia, że klient sam wybiera termin. Bot potwierdza spotkanie i wysyła przypomnienie — wszystko bez udziału człowieka.
Odpowiedzi na FAQ w sekundy
Chatbot zna odpowiedzi na sto najczęstszych pytań w Państwa branży. Zamiast czekać na e-mail, klient otrzymuje precyzyjną odpowiedź w kilka sekund — i wraca do zakupów lub rezerwacji.
Integracja z istniejącym CRM
Łączymy bota z HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24 lub innym systemem, który Państwo już stosują. Żadne dane nie giną, żaden lead nie wymaga ręcznego przepisywania.
„Przed wdrożeniem chatbotu Stonenpulse traciliśmy około 30% zapytań przesyłanych poza godzinami pracy. Po trzech miesiącach działania bota nasza konwersja wzrosła o 22 punkty procentowe, a dział obsługi klienta ma w końcu czas na rozmowy, które naprawdę wymagają człowieka.”
— Katarzyna Wiśniewska, dyrektor operacyjna, Łódź
Gotowi sprawdzić, jak chatbot zmieni Państwa wyniki?
Umówmy się na 30-minutową rozmowę — pokażemy demo i odpowiemy na każde pytanie.
Jak wygląda współpraca ze Stonenpulse?
Proces zaczynamy od bezpłatnej sesji analitycznej, podczas której poznajemy Państwa procesy, kanały komunikacji i cele biznesowe. Na tej podstawie projektujemy scenariusze konwersacji i szkielet integracji. Prototyp trafia do Państwa rąk zwykle w ciągu 10 dni roboczych. Po zatwierdzeniu wdrażamy bota na wybranym kanale — strona www, Messenger, WhatsApp lub dedykowany widget — i przez pierwsze 30 dni monitorujemy jego działanie, wprowadzając korekty bezpłatnie. Długoterminowe wsparcie techniczne i aktualizacje bazy wiedzy są dostępne w ramach abonamentu miesięcznego.
